A szállítási díjak a megrendelés időpontjában kerülnek kiválasztásra és a bevásárlótáskában megjelennek. Ez az információ a rendelést visszaigazoló e-mailben is megjelenik.
Alkalmanként két vagy több szállítmányban kell elküldenünk megrendelését. Szállítási díjunk csak az első feladott csomagra vonatkozik. Ugyanazon megrendelés esetén további szállítási költségek nem merülnek fel.
Ha egyszerre több személynek vásárol, és különböző termékeket szeretne több címre szállítani, akkor minden címre külön rendelést kell leadnia. Egy rendelés nem szállítható több címre. A vonatkozó szállítási díjak minden egyes megrendelésre vonatkoznak.
A forgalmas ünnepi időszakban előfordulhatnak szolgáltatáskimaradások. A megrendelések megérkezése tovább tarthat rajtunk kívülálló változók miatt, mint például a magas szállítási szezonok, a szállítási útvonalon tapasztalható zord környezeti feltételek és egyéb fennakadások.
A legtöbb megrendelés feldolgozása egy-két munkanapon belül megtörténik. A 15 óra után leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel. Az egyedi rendelések akár hat hetet is igénybe vehetnek, a tétel összetettségétől függően.
